TellusR er i sterk vekst. Vi har bygget plattformen som gir norske og europeiske virksomheter trygg AI med full datakontroll. Teknologien fungerer. Kundene er der.

Nå trenger vi deg som sørger for at investeringen faktisk lønner seg. Vi ser etter deg som vet at vekst ikke kommer av seg selv, men gjennom strukturert arbeid, teknisk forståelse og evnen til å realisere gevinster

Dette er oppdraget

Du får ansvaret for vår viktigste ressurs: eksisterende kunder. Din jobb er todelt: Du skal sikre høy kundetilfredshet gjennom bunnsolid prosjektledelse, og du skal drive kommersiell vekst ved å se hvor kunden kan hente ut mer verdi.

Du går inn i skjæringspunktet mellom tung teknologi og forretning.

Dine viktigste ansvarsområder:

• Skape verdi og vekst: Du måles på omsetningsvekst i porteføljen din. Du skal proaktivt identifisere muligheter for utvidelser og mersalg som gagner kunden.

• Strategisk rådgivning: Du skal hjelpe kundene å ta i bruk AI på en sikker og effektiv måte i stor skala. Du er deres partner i å navigere valg av språkmodeller, kostnadskontroll og datastyring.

• Prosjektledelse: Du skal lede og koordinere tekniske og kommersielle prosjekter. Det krever at du jobber strukturert, holder i trådene mellom våre utviklere og kunden, og sørger for fremdrift.

• Innsikt og forbedring: Du analyserer kundedata (bruk, nytteverdi, tilbakemeldinger) for å foreslå konkrete forbedringer – både for kunden og for våre egne produkter.

Er dette deg?

Vi tror du har bakgrunn som siviløkonom, ind-øk’er eller ingeniør med kommersiell teft. Om du er nyutdannet med sterke resultater eller har noen års erfaring fra konsulentbransjen eller programvareselskap (SaaS), er mindre viktig enn hodet ditt.

• Du forstår forretning: Du skjønner at customer success handler om lønnsomhet (ROI) for kunden og net retention rate (NRR) for oss.

• Du er strukturert: Du har erfaring med prosjektledelse eller account management, og evner å håndtere flere komplekse prosesser parallelt uten å miste oversikten.

• Du er teknisk nysgjerrig: Erfaring fra SaaS eller AI er et stort pluss. Du trenger ikke kunne kode, men du må forstå mekanismene for å kunne veilede kunden trygt.

• Du kommuniserer godt: Du må kunne snakke like uanstrengt med en teknisk utvikler som med en beslutningstaker, både på norsk og engelsk.

Hvorfor velge TellusR akkurat nå?

• Medeierskap: Vi vil at du skal tenke som en eier. Derfor tilbyr vi medeierskap i selskapet. Din innsats påvirker verdien av din egen fremtid.

• Et viktig oppdrag: Vi bygger "sovereign AI" basert på nordiske verdier. Du bidrar direkte til at europeisk næringsliv kan konkurrere på teknologi uten å miste selvråderett.

• Påvirkningskraft: Du blir en nøkkelperson i et kompetent miljø i Wergelandsveien 21B, med kort vei fra idé til beslutning.

Interessert?

Vi trenger ikke en roman. Send oss din CV eller lenke til LinkedIn-profilen din, og skriv kort hvorfor du vil jobbe med kommersialisering av AI.

Kontakt for spørsmål: Tom Scharning, tom@tellusr.com, tlf. 920 14 600 Søknad sendes til: post@tellusr.com (eller skjema under)
Søknadsfrist: Løpende til vi finner den rette kandidaten
Oppstart: Snarest