Mange virksomheter sliter med å omsette AI-hype til konkrete resultater fordi dataene deres ligger spredt mellom ulike systemer og tjenester. 

Resultatet er ofte generiske AI-svar uten nødvendig kontekst, frykt for datalekkasje og prosjekter som aldri blir realisert. For å løse disse utfordringene for kundene sine inngår Epinova – spesialist på web og netthandel – et strategisk partnerskap med det norske AI-selskapet TellusR. 

Sammen ønsker selskapene å bevege seg forbi AI-hypen og skape målbare resultater gjennom praktiske, helhetlige AI-løsninger.

– AI er blitt et moteord for mange, sier Morten Blomfeldt, kundesjef i Epinova.

– Det er på høy tid å ta neste skritt – og det handler om å gi kundene våre verktøy som faktisk løser reelle problemer, sier Blomfeldt. Han forteller at TellusRs semantiske søk bare er første steg i en langsiktig AI-strategi. Samtidig er det allerede innebygd i TellusRs AI Communications Hub. 

– Målet vårt sammen med TellusR, er å modne AI-markedet. Deres AI Communications Hub er første steg på veien for å levere trygg, kontrollert generativ AI til kundene våre. 

“Missing Link” når det gjelder trygg AI-implementering

– Mange norske virksomheter, både private og offentlige vil bruke AI, men sliter med å få det til å funke i praksis. 

Det sier Morten Krogh-Moe, daglig leder i TellusR. Det er her selskapets AI Communications Hub kommer inn i bildet som noe nytt på AI-fronten. Ikke som enda et verktøy, men som systemet som binder de ulike løsningene sammen. 

Han kaller ACH the missing link når det kommer til bruken av AI.

– ACH fungerer som et sentralbord som henter data fra ulike kilder og kobler dem sikkert til generative AI-modeller etter kundens ønske. Det gjør det mulig å komme raskt i gang og samtidig bevare kontrollen. 

– Dette gir kundene til Epinova tre tydelige gevinster, sier han og utdyper: 

• Kontroll over dataflyt: Virksomheter får selv bestemme hvilke data som brukes, og hvordan de deles og spores.

• Fleksibilitet i AI-bruken: Det er enkelt å veksle mellom ulike modeller som ChatGPT, NorLLM, Gemini, LeChat eller egne LLM-løsninger – uten å låses til én leverandør.

• Trygghet og sikkerhet: All sensitiv informasjon forblir bak virksomhetens egen brannmur.

– Mange AI-prosjekter stopper opp på grunn av akkurat disse utfordringene, sier Morten Krogh-Moe, CEO i TellusR. – Med ACH sørger vi for at virksomhetene kan bruke AI effektivt og trygt, uten kompromisser på sikkerhet eller kontroll. Og vi er veldig glade for at Epinova velger å være vår partner på dette området.

Konkrete AI-resultater fra første stund

– De selskapene som får på plass en god struktur for å jobbe systematisk med AI-løsninger kommer til å få et kjempeforsprang når det gjelder å skape synlig verdi i sine AI-initiativer, sier Morten Blomfeldt i Epinova.

Første resultat av det nye partnerskapet er at Epinova og TellusR er praktiske løsninger som allerede er tatt i bruk hos Epinovas kunder. 

• Semantiske AI-søk gjør det mulig å finne riktig informasjon raskt, selv med feil eller upresise søkeord. 

• Automatisk generering av produktbeskrivelser effektiviserer arbeidet og forbedrer kvaliteten i netthandel. 

• Automatiserte forslag til kundesupport frigjør tid og øker kvaliteten på kundeopplevelsen.

– Så langt har det handlet mye om å utforske hva teknologien kan gjøre, sier Blomfeld. 

– Fremover handler det mer om hvordan AI kan integreres i praksis. I kundedialog, i kjerneprosesser og i større transformasjonsprosjekter. Vi ønsker å være en drivkraft i den utviklingen, sier han og poengterer: 

– På samme måte som CMS revolusjonerte webpublisering, tror vi ACH vil revolusjonere bruken av AI i virksomheter.

– Partnerskapet mellom Epinova og TellusR er ikke bare en teknisk integrasjon, sier Morten Krogh-Moe i TellusR og fortsetter:

– Dette er starten på en felles, langsiktig satsing. Vi beveger oss forbi AI-hypen og inn i et landskap der teknologien skaper faktisk verdi for både virksomheter, deres kunder og brukere.

Morten Blomfeldt sier at det er nettopp disse ambisjonene Epinova deler. 

- Det er derfor vi har valgt å samarbeide tett med TellusR om å tilby deres AI-løsninger til våre kunder. Målet er ikke enda flere, separate AI-verktøy. Det er å finne noe som binder det hele sammen. 

Vil du vite hva vi kan få til i din virksomhet? Grip fatt i oss:

Kontaktperson for TellusR:
Daglig leder Morten Krogh-Moe
morten.krogh-moe@tellusr.com  

Kontaktperson for Epinova:
Kundesjef/CCO Morten Blomfeldt
mail@adresseinnher.no

Om Epinova

Epinova er et norsk teknologiselskap med en klar ambisjon: å gjøre digital innovasjon enklere, tryggere og mer lønnsom for store virksomheter. Selskapet er spesialist på komplekse publiseringsløsninger, netthandel og digitale plattformer – og har levert løsninger til en rekke av Norges største merkevarer.

Epinova tilbyr tjenester som spenner fra strategi og rådgivning til utvikling og forvaltning. Teamet består av konsulenter, utviklere, designere og rådgivere med lang erfaring og en sterk lidenskap for teknologi som faktisk fungerer i praksis.

Om TellusR

TellusR er et norsk programvareselskap med hovedkontor i Oslo. Deres AI-teknologi kombinerer språkmodeller og tradisjonelt søk for å gjøre det enklere å finne informasjon – raskt og presist. Løsningen brukes som grunnlag for en rekke AI-drevne automasjonstjenester.

Selskapet står også bak AI Communications Hub – et kontrollpunkt for virksomheter som ønsker å bruke AI trygt, fleksibelt og på egne premisser.